COLOQUE MI PEDIDO Y NO HE RECIBIDO LAS INSTRUCCIONES PARA EL PAGO?

R: SI ES USUARIO DE CUENTAS YAHOO O HOTMAIL, PUEDE QUE EL CORREO ENTRE EN SU CARPETA DE CORREO BASURA.

SI NO HA RECIBIDO LA COPIA DE SU ORDEN EN ALGUNOS MINUTOS , ESCRIBANOS DESDE LA PAGINA CONTACTO.  INDIQUENOS SU NOMBRE, CEDULA O RIF , EMAIL DE CONTACTO, Y CUANDO REALIZO EL PEDIDO , LE ENVIAREMOS UNA COPIA DE SU PEDIDO MANUALMENTE.

COMO COMPRAR:

1-  REGISTRESE O ENTRE EN SU CUENTA

ES OBLIGATORIO REGISTRARME PARA COMPRAR?

R: SI , EL REGISTRO NOS PERMITE LLEVAR EL CONTROL DE TUS PEDIDOS, Y FACILITAR EL PROCESO DE DESPACHO. SOLO DEBES REGISTRARTE LA PRIMERA VEZ, UNA VEZ CREADA TU CUENTA, PUEDES REVISAR TUS DATOS, ACTUALIZARLOS, Y DAR SEGUIMIENTO A TUS PEDIDOS. ADICIONALMENTE EL SISTEMA MANTIENE EL HISTORIAL DE TUS COMPRAS Y ACUMULARAS PUNTOS. LOS PUNTOS ACUMULADOS TE GENERARAN UN CUPÓN DE DESCUENTO PARA FUTURAS COMPRAS.
 

NO CONSIGO SU DIRECCION Y TELEFONO?

R: SOMOS TIENDA VIRTUAL, TENEMOS oficina para despachar y atender los clientes PREVIA CITA. De lunes a viernes de 10 am a 6 pm.
La direccion y telefonos se le suministra al colocar el pedido , via email.

NO SE TOMAN ORDENES TELEFONICAS, DEBE COLOCAR EL PEDIDO A TRAVEZ DE ESTE PORTAL.

SI DESEA RETIRAR EL PEDIDO DEBE INFORMAR CUANDO PARA TENERSELO LISTO.

SOY DE VALENCIA, PUEDO RETIRAR LA MERCANCÍA PERSONALMENTE?

R: SI ,AL REALIZAR TU COMPRA, RECIBIRÁS UN EMAIL A LA CUENTA DE CORREO QUE TIENES REGISTRADA EN NUESTRO WEB CON LOS DATOS PARA RETIRAR EN NUESTRAS INSTALACIONES. TU PEDIDO ESTARÁ PREPARADO PARA QUE LO RETIRES DE LUNES A VIERNES DE 10 AM a 6 PM.

DURANTE EL PROCESO DE COMPRA: selecciona los artículos de tu interés, añadelos al carrito de compras, cuando estés listo para finalizar tu compra, pulsa sobre el carrito de compras para ver el contenido

Si estas listo para comprar, pulsa COMPRAR

EN LA SIGUIENTE PAGINA, SELECCIONA EN FORMA DE ENVÍO: Retirar en tienda: VALENCIA. VENEZUELA .

LUEGO PULSA, CONTINUAR.

EN LA SIGUIENTE PAGINA EN FORMA DE PAGO: SELECCIONA EFECTIVO, SOLO PARA PEDIDOS A RETIRAR EN TIENDA EN VALENCIA

PULSA CONTINUAR, REVISA SI LA INFORMACIÓN ESTA CORRECTA Y EN LA SIGUIENTE PAGINA PULSA COMPRAR.

REVISA TU CORREO Y RECIBIRÁS LAS INSTRUCCIONES PARA EL RETIRO DE TU PEDIDO.

ESTAMOS ACTUALIZANDO LA PAGINA DE AYUDA, GRACIAS POR SU PACIENCIA

MAYOR INFORMACIÓN, CONSULTE LAS PAGINAS
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